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数字政务时代 要让公共服务像网购一样方便

2019-10-07 19:06:24 | 来源:武都横潭网 | 热度:4678 | 评论:0

已经耄耋之年的孟庆华依然身体硬朗,每天养养花、和邻居们聊聊天,遇到邻居有事前去帮帮忙,还经常制作一些粗粮食品送给同楼的居民品尝,生活过得充实愉快。

养老金认证只是其中一个应用场景,像领公积金、生育登记等这些过去必须要多跑腿的事,如今都可以在网络平台直接完成。以广州为例,126项政府服务搭载入网络平台。足不出户,就可以将这些重要却又繁琐的事情搞定,从根本上解决了一些部门“脸难看、事难办”的顽疾。

许多基金子公司走的外延式发展道路,强调数量增长、规模扩大、空间拓展,这样的发展模式,缺少内生的增长动力与可续续发展的因子。

建议的主办单位市财政局和各协办单位有关负责同志汇报了建议的办理情况。据了解,市财政局等单位积极与申卫代表沟通,并前往市属高校,与高校负责人就“两落地一融合”进行座谈。去年9月我市实施“两落地一融合”工程以来,全市创新创业呈现出要素集聚、活力释放、科技型企业持续涌现的良好态势。为了激发科技人才的创新活力,市人社、财政等部门正在积极推进高校人员的薪酬制度改革。对于提高科技人员成果转化收益的建议,相关部门也在积极配合执行。

外观方面,新车采用了吉利最新“多维流动生命体”设计理念,封闭式前脸的设计十分流行时尚,搭配“一”字简明前大灯,下方雾灯区域采用内凹式。车身侧面,凸起的腰线设计使车身表面视觉效果饱满。在右侧前轮眉处与左后侧,各放置了一个的充电口。此外,溜背造型元素的使用与隐藏式感应门把手设计,使新车整体流畅,动感十足。据悉,该车风阻系数为0.2375Cd。尺寸方面,该车长宽高分别为4736/1804/1503mm,轴距为2700mm,定位为紧凑型车。

数百个城市加入数字政务平台,乍一看,未必能领悟这一变化的积极意义。如果联想到具体案例,则会惊叹网络是如此有效地解决了人们的痛点。

【技术和资本的融合在如何重塑今天的媒体环境】

近日中山大学发布的《移动政务报告(2018)——重构与智慧》显示,在“最多跑一次”写入政府工作报告的这一年里,得益于科技助力,各地数字城市建设提速明显,全国已有442个城市(含县级市和省直辖县)将政务服务搬上了支付宝平台。

自去年开始,很多城市开启了“抢人大战”,一个城市是否具备吸引力,公共服务质量是非常重要的评价标准。尤其对于早就习惯了网购的年轻人来说,如果一个城市不能“像网购一样办事”,简直是很难忍受的事。这样的城市,恐怕很难具有超强的“抢人”竞争力。

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56岁的戴安·克拉沃(Diane Claveau)对加拿大电视网讲述了她在一家商场停车场的生活:“我从没想过我最终会沦落到居住在汽车里。对我来说,生活应该是早上起床去上班,有朋友、有住处。而我的生活恰恰相反,有时我觉得我快死了。”

据了解,山东省从2016年开始探索医联体服务模式。2017年,山东省制定了《山东省医疗联合体建设推进工作方案》,进一步加快了医联体建设步伐。截至目前,山东省范围内医联体主要有四种:一是城市三级医院牵头构建的“1+X”医疗集团55个;二是县镇村一体化管理的医共体115个;三是以专科协作为纽带的专科联盟182个;四是面向基层开展服务的远程医疗协作网101个,互联网医院46家。“2018年,全省近60%的县(市)实现了90%的病人看病不出县。”山东省副省长于杰表示,调查显示,山东省门诊患者满意度居全国第一,住院患者满意度居全国第三,总体满意度居全国第一。

所以,在数字政务时代,各级政府有必要进一步提升公共服务的成本意识。为民众、为企业提供更好的公共服务,节省办事成本,就是在营造最好的人居环境、营商环境,这样的城市,才会具有长远的吸引力和竞争力。而一个国家有这样的意识,也必然会提升国民的整体幸福感。

极具性价比的公共服务优势,不仅体现在具体的城市。在这样一个人员高速流动已成常态的社会,跨区域办事的需求越来越普遍,而过去跨部门、跨区域的沟通成本长期居高不下。网络政府平台,同样可以利用其技术优势有针对性地化解。过去几年,上海、杭州、宁波等城市之间部分公共服务的互联互通证明,区域通升级为全国通已经不存在技术障碍,只要克服观念和机制壁垒,就可以在全国层面实现公共服务一网通。

过去,为了提高一些政府部门的公共服务水平,各级政府想尽了宣传教育、制度监督、社会举报等办法。这些年,很多城市的公共服务质量也有了大幅提升。可是无论怎么努力,只要把处理事务的权力交给具体的人,就难免会有沟通成本、寻租冲动。而现在网络技术开辟了全新的解决思路,通过把这些服务纳入网络平台,减少了人力当面处理的中间环节,如此化繁为简,从根本上解决了问题。

吉安市城区赣江西堤原来是防汛的险要处,近年来,经过退让水体、清淤清塞、除险加固,防洪标准从10年一遇提升到了50年一遇以上。站在赣江西堤,刘奇仔细察看工程设计建设、询问大堤今年迎战洪水情况,他指出,要通过这次的洪水及时发现防洪工程的薄弱环节,检视应急预案、处置办法中的不足之处,切实加以整治提升。刘奇对赣江西堤退让赣江水体10至30米的做法给予肯定,他说,防汛不是人与水的争斗,而是人与水的和谐共生。要尊重自然、尊重规律,科学规划、合理建设,不与水争地、不与水争强,让河畅水清岸美成为美丽中国“江西样板”的亮丽风景线。

过去经常会看到为了领养老金,老人被要求以各种奇葩方式证明自己还活着。去年一则“九旬老人社保年审,家人抬着爬上三楼”的新闻,更让舆论的不满趋于沸腾。如今,只要相关部门加入网络政务平台,老人就可以刷脸完成认证,既省去来回奔波的折腾,也跨过各种复杂密码的技术门槛。技术改变生活,这一刻得到最生动的证明。

从民众一方来说,不再需要准备很多纸质材料、不用跑许多部门就能把事办了,省去了大量的时间、精力成本;从政府一方来说,很多部门也可以从繁琐事务中脱身,把有限的人力投入到更有价值的公共服务中去,浙江省直住房公积金开通网上办理后,办事大厅空了很多,仅40天就节省了10万张A4纸。换言之,网络政务平台的出现,不仅提供了更好的公共服务,更可贵的是整体缩减了社会成本。

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